www.rozgadani.4ra.pl

zybi

Administrator

Regulamin sklepu internetowego a przepisy prawa

Częstym błędem popełnianym przez właścicieli sklepów internetowych jest nieumiejętne (wynikające z braku znajomości przepisów prawa) formułowanie regulaminów sklepów. Z własnych obserwacji zauważałam, iż często znajdują się w nich klauzule uznane prawomocnym wyrokiem sądowym za niezgodne z prawem. Warto więc zapoznać się z rejestrem takich klauzul zanim popełni się jakiś błąd. Zachęcam do lektury tego spisu (można go znaleźć np. na stronie UOKiK).

odzwierny

Administrator

Odp: Regulamin sklepu internetowego a przepisy prawa

Błędy przy tworzeniu regulaminów są rzeczywiście dość częste. Np. wbrew pozorom obowiązek posiadania regulaminu w sklepie internetowym nie dotyczy wszystkich - często zależy to od rodzaju prowadzonej działalności - Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.mówi, że sprzedaż towarów, (a z taką działalnością związana jest większość sklepów internetowych), nie jest świadczeniem usług drogą elektroniczną. Umowa jest co prawda zawierana drogą elektroniczną ale jej wykonanie, czyli dostarczenie towaru odbywa się w tradycyjny sposób (przesyłka pocztowa, kurierska.) Zgodnie z postanowieniami ustawy nie masz więc obowiązku posiadania regulaminu jeśli przedmiotem sprzedaży są rzeczy materialne. Jeśli natomiast w swoim sklepie zamierzasz obok sprzedaży świadczyć także usługi elektroniczne musisz liczyć się z koniecznością posiadania regulaminu. Tak na prawdę nawet jeśli nie ma formalnego wymogu posiadania regulaminu warto go stworzyć - może to bowiem znacznie ułatwić kilka kwestii. Poniżej podaje kilka ustaw , których znajomość przyda się przy tworzeniu takiego regulaminu:

Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)

Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.)

Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.);

Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, (Dz. U. Nr 141, poz.1176 ze zm.)

Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, (Dz.U., Nr 133, poz. 883 ze zm.)

Pozdrawiam